一、我们收集的信息
账号信息:注册时填写的邮箱、设置的密码摘要与订阅状态。密码以不可逆方式存储,我们不保存明文密码,也无法通过任何方式还原。若使用第三方账号登录,仅获取用于识别账号的唯一标识与昵称。
设备与连接信息:客户端版本、操作系统类型与版本号、设备唯一标识的哈希值、连接的节点编号、连接的起止时间与本次连接消耗的流量。这些数据用于计费、节点容量调度与故障定位。
诊断信息:你在客户端主动提交工单时附带的链路探测记录,包括各跳的往返时延、丢包率、错误码与协商阶段耗时。诊断记录默认保留 7 天,用户可在设置中立即清除。
二、我们不收集的信息
不记录你访问的域名、URL、页面内容与请求体;不解析 DNS 查询内容;不对流量做深度包检测以识别具体应用内容;不收集通讯录、短信、相册、位置等系统权限数据。客户端不申请与加速功能无关的权限。
我们不读取其他程序的窗口标题与文件内容。游戏识别依赖公开的进程特征与流量特征,仅在本地完成匹配,匹配结果只用于选择线路,不上传具体的游戏清单。
三、信息的使用方式
- 提供与维持服务:建立连接、分配节点、计算套餐用量。
- 保障安全:识别异常登录、拦截滥用与攻击行为、处理盗号申诉。
- 改进产品:以聚合统计的方式分析连接成功率与延迟分布,不针对个人画像。
- 履行义务:按法律法规要求保存必要的交易与计费记录。
我们不会将上述信息用于广告投放,也不会向第三方出售、出租或交换用户数据。除法律强制要求或用户明确授权外,不会对外提供可识别到个人的信息。
四、Cookie 与统计工具
官网使用少量 Cookie 与本地存储保存语言偏好、页面显示状态与访问统计标识。本站接入第三方访问统计服务,用于统计页面浏览量、来源与设备类型,统计数据以聚合形式呈现,不用于识别具体个人。
你可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,或在客户端内关闭统计上报。拒绝后不影响加速功能的使用,仅会影响我们对页面体验的判断依据。
五、存储地点与保留期限
账号信息保存在服务运营方所在的数据中心,连接日志保存在节点本地,按 7 天滚动清理。计费与交易记录按法规要求保存更长时间,到期后自动删除或匿名化处理。
跨境服务涉及跨境传输,我们仅在提供加速服务所必需的范围内传输节点调度数据,传输过程使用加密通道。
六、你可以行使的权利
你可以随时在客户端查看与修改账号信息、导出订阅记录、清除本地日志与缓存。你也可以要求删除账号,删除后账号信息与连接日志将在 30 天内清除,计费记录按法规要求保留至期限届满。
如需查询、更正或删除数据,请通过官网公布的服务邮箱提交申请,我们会在 15 个工作日内答复。若你对答复不满意,可以向所在地的监管机构投诉。
七、未成年人保护
本服务不面向 14 周岁以下的未成年人。若监护人发现未成年人未经同意注册使用,可联系我们删除账号与相关数据,我们会在核实后及时处理。
八、政策更新与联系
本节为演示样式,正式上线时请替换为真实的运营主体、注册地址与联系邮箱,并补齐适用的合规条款。
政策发生重大变更时,我们会在官网与本页面同步更新,并在客户端内提示一次。继续使用服务视为接受更新后的政策,若不同意,你可以停止使用并申请删除账号。
运营主体:演示主体名称(待替换)。联系邮箱:演示邮箱(待替换)。注册地址:演示地址(待替换)。